Correo Argentino
Si realizaste una compra con envío de Correo Argentino, rastrealo haciendo click en el siguiente boton.
Flex-mensajería
Si realizaste una compra con envío de moto mensajería, rastrealo haciendo click en el siguiente boton. Ten en cuenta que tu paquete será entregado entre las 16hs y las 23hs del mismo día.
Via Cargo
Si realizaste una compra con envío de Via Cargo, rastrealo haciendo click en el siguiente boton.
¿Dudas?
Llame al 011 2040-1444; consulte nuestro whatsapp 11 2827-1732; o envíe un e-mail a ayuda@pasionhispana.com (Lunes a Viernes de 9h a 15hs)
*Los envíos que llegan en el día aplican para las compras realizadas con flex-mensajería. Los envíos que llegan en 2 días hábiles aplican para ciertas zonas del país tanto con Correo Argentino como Via Cargo. En casos en el que el cliente no se encuentre en el domicilio al momento de la entrega, recibirá un contacto por parte de la empresa transportadora para recoordinar. Las demoras de entrega pueden variar según el destino y pueden ser de hasta 7 días hábiles.
Envíos y despachos
Compré un producto ¿Cómo lo recibo?
Tenes dos opciones para recibir tu compra: “Motomensajería” y “Correo Argentino”
1. Si compras con la opción “Motomensajería” te avisaremos cuando el paquete ha sido recogido por el cadete.
2. Si compras con la opción “Correo Argentino” te avisaremos cuando el paquete ha sido despachado y automaticamente se te adjuntará un código de seguimiento.
¿Cuanto tardan en despachar?
Realizamos los envíos en días hábiles y envíamos dentro de las 24hs.
Las huertas tienen demora de hasta 24 horas hábiles.
¿Qué métodos de envíos usan?
Enviamos tu compra por Correo Argentino, mensajería en el día y, si el paquete es muy grande, te lo despachamos por Via Cargo a tu sucursal mas cercana.
¿Tienen mensajería propia?
Si, esto quiere decir que tu compra puede llegarte el mismo día que la ordenes. (Hay excepciones dependiendo de la disponibilidad de stock y la localidad/distancia. Para ver si la mensajería llega hasta tu ubicación, simplemente completa los datos de envío en el carrito de compra).
Devoluciones
No llego como esperaba ¿Puedo devolverlo?
Si, podes devolver el producto dentro de los 15 días de recibido.
Ante cualquier duda, tenes que comunicarte con nosotros por WhatsApp o mail y te ayudamos a resolver el problema.
¿Cómo funciona la garantía?
Depende el producto que vayas a comprar, ofrecemos garantías. Las garantías cubren defectos de fabricación o malfuncionamiento. No cubre problemas generados por un mal cuidado/uso del producto. Ante cualquier duda, tenes que comunicarte con nosotros por WhatsApp o mail y te ayudamos a resolver el problema.
Tengo el producto pero quiero devolverlo
No te preocupes, tenes 15 días desde que lo recibis para devolverlo.
Tenes que comunicarte con nosotros por WhatsApp o mail y te ayudamos a resolver el problema.